ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují způsob zpracování osobních údajů společností LOVIU. jako správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Obchodní firma: Loviu.

IČO: 21938768

Sídlo: Mělník

Kontaktní e-mail: support@loviu.cz

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich zpracování v souladu s platnými právními předpisy.

2. Právní základy zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních titulů dle čl. 6 GDPR:

a) souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR),

b) plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),

c) splnění právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),

d) oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména za účelem ochrany práv správce, zajištění bezpečnosti služby a prevence zneužití.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává zejména následující kategorie osobních údajů:

3.1 Registrační údaje

e-mailová adresa

uživatelské jméno

věk

autentizační údaje (hesla ukládána výhradně v kryptograficky zabezpečené podobě)

3.2 Profilové údaje

profilové fotografie

textové popisy profilu

preference a zájmy

lokalizační údaje (v přibližném rozsahu)

3.3 Platební a transakční údaje

informace o platebních transakcích realizovaných prostřednictvím třetích stran

správce neuchovává údaje o platebních kartách

3.4 Komunikační údaje

obsah textové komunikace

metadata a obsah video hovorů

obsah live streamů

3.5 Technické a provozní údaje

IP adresa

cookies a obdobné identifikátory

informace o zařízení a prohlížeči

systémové a bezpečnostní logy

4. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

zajištění provozu a funkčnosti platformy 6maps,

poskytování seznamovacích a komunikačních služeb,

správy uživatelských účtů, profilů a interakcí,

provozu inzerce a propagačních formátů,

realizace live streamingu a video hovorů,

zpracování plateb, kreditních operací a výplat,

zajištění bezpečnosti, prevence podvodného jednání a moderace obsahu,

plnění zákonných povinností,

komunikace se subjekty údajů ohledně služby.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

aktivní uživatelské účty: po dobu existence účtu,

neaktivní účty: po dobu 2 let od posledního přihlášení,

platební a účetní záznamy: po dobu 10 let dle platných právních předpisů,

komunikační data: po dobu 1 roku od ukončení komunikace,

technické a bezpečnostní logy: po dobu 6 měsíců.

6. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má zejména právo:

na přístup k osobním údajům dle čl. 15 GDPR,

na opravu dle čl. 16 GDPR,

na výmaz dle čl. 17 GDPR,

na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,

na přenositelnost dle čl. 20 GDPR,

vznést námitku dle čl. 21 GDPR,

kdykoliv odvolat udělený souhlas.

Práva lze uplatnit prostřednictvím: support@loviu.cz

Subjekt údajů má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření dle čl. 32 GDPR, zejména:

šifrování osobních údajů,

zabezpečené přenosy dat,

omezení přístupu pouze oprávněným osobám,

pravidelné testování bezpečnostních opatření,

zálohování a obnovu dat.

8. Předávání osobních údajů třetím stranám a do třetích zemí

Osobní údaje mohou být předávány zpracovatelům, zejména:

Stripe – platební služby (USA, odpovídající záruky),

Supabase – databázová a backend infrastruktura (EU),

Daily.co – video komunikační služby (USA).

Předávání probíhá výhradně v souladu s GDPR.

9. Cookies a obdobné technologie

Platforma využívá nezbytné, funkční a analytické cookies.

Podrobnosti o jejich správě jsou dostupné v nastavení prohlížeče uživatele.

10. Zvláštní ustanovení – Live streaming a kredity

Kredity jsou vypláceny výhradně za příchozí videohovory v sekci Live.

Bonusové, reklamní, dárkové či administrátorské kredity nejsou předmětem výplaty ani náhrady.

Obsah live streamů může být monitorován a moderován za účelem ochrany práv správce a uživatelů.

11. Nezletilé osoby

Služba je určena výhradně osobám starším 18 let.

Správce vědomě nezpracovává osobní údaje nezletilých osob.

12. Závěrečná ustanovení

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv změnit.

Aktuální znění je vždy dostupné na platformě Loviu